?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Потому что понедельник. И нет, это не потому что он наступит (иншаАлла), а потому что здесь в Заливе рабочая неделя начинается в воскресение. Отдыхаем мы в пятницу и субботу. Сперва это кажется неудобным, а потом совсем даже наоборот. В пятницу Европа и Россия работают спустя рукава (и особо ничем не грузят), а у меня возникает целый рабочий день чтобы подготовиться к полнокровному общению с клиентами. Крови нужно побольше ибо ее будут пить... Такова их природа и обижаться глупо, но иногда...

Компания хочет срочную работу, мы готовим их к инвест-комитету. Уточняем с ними ТЗ. Подписываем контракт. Они назначают представителя (парнишка лет 25-26, очень важный и зеленый). Начинаем работу, деньги не пришли. Останавливаем работу. Пишем письмо. В пятницу звонят.


- На какой все стадии?
- На нулевой.
- То есть вы ничего не сделали? (Ага! Попались!)
- Мы не увидели поступлений. Вы оплатили аванс?
- Мы обязательно перечислим на этой неделе, но вы мне гарантируйте, что к концу следующей недели вы нам все отдадите.
- Работа занимает две недели и начинается с момента получения оплаты.
- Ну так будет в срок?
- Согласно контракта.
-Вы что не можете число сказать?
- Я? Могу конечно, но чтобы определить число мне нужно знать число и время получения транша.
- Ну так почему не ответите конкретно?!
- Отвечаю. Конкретным сроком сдачи работы будет десять рабочиих дней с момента получения оплаты согласно контракта (при условии, что все прочие вводные будут соблюдены).
- Ну так это конец следующей недели.
- Нет это уже не может быть концом недели, так как в конце прошлой вы не перечислили сумму.
- Но мы всего на три дня запаздали.
-  Я понимаю, но три дня это больше половины недели.
- Как больше? Меньше! В неделе 7 дней.
- Рабочих пять.
- Но у нас сроки!
- Согласен, у вас сроки.
- А вы можете написать письмо, что работы не будет?
-Я уже написал, вашему боссу, вы в копии...
- Как боссу? Мы ведь с вами работаем!
- Контракт подписывает ваш босс, мы обязаны его информировать.
- Я не видел копии!
- Проверьте!



Кладет трубку.

Проходит 10 минут

- Здравствуйте! Это снова я.
- Здравствуйте.
- А мы можем заплатить за срочность?
-Да согласно условиям контракта.
-Мы заплатим!
- Платите.
- Но нам нужен допник, о сверхурочных.
- У вас это есть в условиях контракта.
-Но у нас юридический департамент должен согласовать... Может вы пока начнете...
- Извините. Нет.
- Но вы же должны идти на встречу клиенту.
- А вы сейчас разве защищаете интересы нашего клиента?
- ... Ну да я представитель клиента.
- Ну так представляйте клиента, а не юр. департамент.
- Я перезвоню!
- Всего доброго.

Хм.. уже прогресс - прощается, не бросает трубку. Через 20 минут звонит биг босс.

- Мне сказали, что вы отказываетесь от контракта, это странно...
- боюсь вас неверно информировали, я отправил вам мейл с уведомлением по срокам.
- Письмо? Минутку Со-ОООО-ня! Ты распечатала мне письмо? Почему я его не видел!!! Вы там чем занимаетесь! Я вам перезвоню через 10 минут, всех вызову и перезвоню...

Через час Биг Босс вызывает "прожектманагера", финансиста Танечку (Татьяна Михайловна), секретаршу Соню и главбуха (не представилась) и они звонят мне по громкой связи. Всего сорок минут комедии и выясняется, что... Мальчик-прожект принес счет, финансовый сделала ему страшные глаза и сказала, чтобы неделю не подходил, секретарша Соня селала страшные глаза и сказала что Дормидонт  Дормидонтыч ( пусть его зовут так) страшно занят и пусть яго не беспокоють. Поскольку мейл им отправили в четверг вечером, в пятницу его не нашли (среди спама - ой как он орал что оказывается у него столько писем, а он не в курсе). Мальчик сунулся в бухгалтерию, но там на него рыкнули, что с деньгами и дурак может, а он ответственный и пусть договаривается... Мальчик собрался с духом и позвонил... В процессе разбора даже начал возмущаться нашей "бездушностью", благо босс заревел, что срочность оплатит из его кармана. Результат. Прожекта заменили (босс сказал, что все сам), деньги отправили, сумму увеличили (скорость), количество подач сократили (некогда), все козлы... Эффективное управление на марше, чего уж тут.... А еще кому-то придется ехать страховать их на комитете. Распечатанные мейлы наводят мрачные предчуствия...

Comments

( 49 comments — Leave a comment )
olga_olina
Mar. 10th, 2013 01:50 pm (UTC)
..и дороги по-прежнему у них/нас плохие)))
darbabay
Mar. 10th, 2013 01:56 pm (UTC)
И негров линчуют... )))
(no subject) - olga_olina - Mar. 10th, 2013 02:06 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - olga_olina - Mar. 10th, 2013 02:17 pm (UTC) - Expand
strega_girl
Mar. 10th, 2013 01:50 pm (UTC)
как это все напомнило мне прошлую работ в банке.. вся эта бюрократия огромного предприятия))) Я кстати была что-то типа этого проджэкт мэнэджера и бухгалтерия была моим заклятым врагом.

Фронт и бэк офис никогда не найдут общего языка.
darbabay
Mar. 10th, 2013 01:57 pm (UTC)
Поэтому по возможности и то и другое стоит ликвидировать. Аутсорс и проектные команды. Вот он путь к выживанию.
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 01:58 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:01 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:13 pm (UTC) - Expand
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:28 pm (UTC) - Expand
strega_girl
Mar. 10th, 2013 01:51 pm (UTC)
а банк у меня был не российский)
darbabay
Mar. 10th, 2013 01:58 pm (UTC)
А это не удивительно. У банкиров менталитет чиновников, а не бизнесменов... Побочный эффект вертикальных иерархий...
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:00 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:27 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - strega_girl - Mar. 10th, 2013 02:37 pm (UTC) - Expand
(Deleted comment)
darbabay
Mar. 10th, 2013 01:55 pm (UTC)
Re: Ассалам алейкум!
Уалейкум салам!
Я не в Саудии, я в ОАЭ. ))) Клиенты и из России и с половины СНГ, есть и китайцы, и европейцы, и даже янки. Но проблемы с финансовой дисциплиной это СНГ... Удивительные люди.

Edited at 2013-03-10 01:59 pm (UTC)
spanki_2500
Mar. 10th, 2013 02:07 pm (UTC)
С деньгами и дурак может (с)
Помню был у меня дир, тика в тику как в истории... Так мы и без денег работать умудрялись )))))
darbabay
Mar. 10th, 2013 02:12 pm (UTC)
Когда мы партизанили... то лозунг был ОК. Но когды ты уже не бендеровец в лесах Украины, а вполне себе регуляр правила меняются... Иной уровень, иная форма, иные задачи...

А вообще работа которая стоит вам нервов и потраченного здоровья, при том что можно было обойтись... сильно напоминает садо-мазо...
(no subject) - spanki_2500 - Mar. 10th, 2013 02:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 02:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - spanki_2500 - Mar. 10th, 2013 02:40 pm (UTC) - Expand
(no subject) - spanki_2500 - Mar. 10th, 2013 02:42 pm (UTC) - Expand
gekkkon
Mar. 10th, 2013 02:34 pm (UTC)
;)
Прекрасная история;)
Виноват в бизнес-проёбе будет, конечно, не жоп-офис, а лично Дормидонт Дормидонтыч;).
А ранее во всём был бы виноват Иосиф Виссарионыч и Леонид Ильич --- да вот нет уж ни отца народов, ни бровеносца, и приходится Дормидонтычам вертеться под этими плевками;).
darbabay
Mar. 10th, 2013 03:04 pm (UTC)
Ручное управление спасает, но до добра не доводит... Это важнейший парадокс человеческой истории... ))))
(no subject) - gekkkon - Mar. 10th, 2013 03:18 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 03:26 pm (UTC) - Expand
adderley
Mar. 10th, 2013 03:16 pm (UTC)
Вот и у нас тоже проблема с этими выходными - у арабов пятница, у славян первая половина понедельника практически мертвая. Получается всего 3 (три) полноценных рабочих дня в неделе. Это не считая многочисленных праздников с обоих сторон.
darbabay
Mar. 10th, 2013 03:27 pm (UTC)
Дык, теплые края, морские пути, торговые перекрестки... Ожидаемо )))
igor_nefedov
Mar. 10th, 2013 05:02 pm (UTC)
Не знаю, видимо Вы работаете не по трудовому законодательству ОАЭ, так как вообще тут обычные выходные дни - вторая половина четверга и пятница... Но, никак не суббота... Хотя частные компании могут себе устанавливать распорядки самостоятельно. Рабочая неделя - 48 часов, а не 40 - стандартная.
darbabay
Mar. 10th, 2013 05:06 pm (UTC)
У меня своя компания распорядки свои, да. Но установились они в соотвествии с общей практикой (насколько могу судить в нашем билдинге, все работают так же).
(no subject) - igor_nefedov - Mar. 10th, 2013 05:24 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 05:26 pm (UTC) - Expand
zhzhitel
Mar. 10th, 2013 07:47 pm (UTC)
Узнаю рашн бизнес.
А какие еще страны не очень ответственно относятся к обязательствам по срокам?
darbabay
Mar. 10th, 2013 07:55 pm (UTC)
Казахстан, Украина, Кыргызстан... эти три помимо РФ самые страшные волынщики.
(no subject) - zhzhitel - Mar. 10th, 2013 08:04 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 10th, 2013 08:07 pm (UTC) - Expand
dobryileopold
Mar. 11th, 2013 10:12 pm (UTC)
бугагашеньки) обычноде дело- тянуть кота за причинное место. а потом кипишь.. хехе, поэтому я никогда не мечтал бы быть управленцем. управлять дураками- себе дороже))
darbabay
Mar. 11th, 2013 10:17 pm (UTC)
Ну... кто-то же должен это делать? )))
(no subject) - dobryileopold - Mar. 11th, 2013 10:26 pm (UTC) - Expand
(no subject) - darbabay - Mar. 11th, 2013 10:28 pm (UTC) - Expand
(no subject) - dobryileopold - Mar. 11th, 2013 10:31 pm (UTC) - Expand
rifat
Mar. 13th, 2013 05:01 pm (UTC)
Ассалому алейкум!

Спасибо, интересно учиться реагировать на подобные ситуации ))
darbabay
Mar. 13th, 2013 05:06 pm (UTC)
Уалейкум салам!
Пожалуйста. Чего только не случается в этом мире... ))))
( 49 comments — Leave a comment )

Profile

darbabay
darbabay

Latest Month

December 2016
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Tags

Powered by LiveJournal.com